Registrace do aplikace Littlebit je navržená tak, aby byla jednoduchá, srozumitelná a bezpečná. Celý proces trvá jen několik minut a aplikace vás provede krok za krokem.
Běžný průběh registrace vypadá následovně:
Založení účtu. Zadejte svůj e-mail, vytvořte si bezpečné heslo a potvrďte souhlas s podmínkami používání. Více o emailu najdete zde a o heslu zde.
Ověření e-mailu. Na zadanou adresu vám přijde ověřovací kód, který zadáte do aplikace. Jak ověření funguje a co když se něco nedaří, najdete zde.
Vložení referral kódu. Máte-li aplikaci doporučenou od přátel, vložte obdržený referral kód. Tento krok je nepovinný a lze jej přeskočit, pokud referral nemáte. Pokud jej zde nevyplníte, doplnit později už nelze. Více o referral programu najdete zde.
Vložení a ověření telefonního čísla. Na váš telefon vám dorazí SMS s kódem pro potvrzení. Více o telefonním čísle a jeho ověření najdete zde.
Ověření totožnosti (KYC). Nahráváte dva platné doklady totožnosti a krátké ověření obličejem přes kameru. Tento krok je povinný ze zákona. Více o ověření totožnosti najdete zde.
Nastavení spoření. Vyberete si procento z každé platby kartou, které se bude automaticky ukládat stranou.
Připojení platební karty. Slouží jako zdroj prostředků do spoření v aplikaci. Platby probíhají výhradně přes certifikovaného a silně zabezpečeného poskytovatele platebních služeb. Více informací o tom, proč kartu potřebujeme, najdete zde a návod, jak kartu připojit, zde.
Připojení bankovního účtu. Umožňuje aplikaci sledovat vaše karetní transakce, aby mohla spoření automaticky vypočítávat. Souhlas s připojením dáváte až na 180 dní. Více informací o tom, proč účet potřebujeme a jak jej aplikace Littlebit používá, najdete zde. Návod, jak svůj účet připojit, zde.
Po dokončení registrace může vaše spoření s Littlebit začít. My co nejdříve zkontrolujeme, že vaše ověření totožnosti (KYC) proběhlo v pořádku. A když objevíme nějaké nesrovnalosti, ozveme se.
Více o jednotlivých krocích registrace najdete v těchto složkách s často kladenými dotazy:
Jakmile vaším spořením poprvé překročíte milník pro zaspoření ve výši 350 Kč, aplikace vás vyzve k doplnění AML dotazníku, který je rovněž povinný ze zákona (Anti-Money Laundering - Zákon proti praní špinavých peněz). Více o tomto kroku najdete v našem článku Co je AML a proč se ptáte na zdroj mých peněz?
Tato AML kontrola proběhne obvykle do jednoho pracovního dne. Pokud je úspěšná, zaspoření proběhne okamžitě. Pokud bude potřeba doplnit další informace, ozveme se.
Pokud se registrace přeruší nebo některý krok neproběhne správně, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře níže. Prosíme, připojte následující informace:
e-mail, který používáte při registraci,
fázi registrace, kde se proces zastavil,
stručný popis problému,
výstřižky (screenshoty), pokud možno obsahující předchozí krok a chybovou hlášku.
My vám pomůžeme situaci vyřešit.