Referral kód není pro registraci povinný. Slouží pouze k získání odměny. Pokud ho nemáte nebo nefunguje, můžete registraci dokončit i bez něj.
Pokud se vám nedaří zadat referral kód nebo se zobrazuje jako neplatný, zkuste prosím následující kroky:
Zkontrolujte správnost kódu. Referral kód je nejčastěji šestimístná kombinace písmen a čísel. Ujistěte se, že jste ho opsali přesně, bez mezer nebo překlepů.
Použijte přímý odkaz. Pokud vám přítel poslal e-mailové pozvání nebo QR kód, klikněte na odkaz v e-mailu – kód se po otevření aplikace vyplní automaticky.
Zkontrolujte, zda jste v registrační fázi. Referral kód lze zadat pouze při vytváření nového účtu. Pokud už účet v Littlebitu máte, nelze ho zpětně přidat.
Zkuste registraci znovu. Pokud kód nefunguje ani po kontrole, zavřete aplikaci, znovu ji otevřete a zadejte kód znovu.
Pokud ani po těchto krocích kód nefunguje, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře níže a připojte prosím následující informace:
email, který používáte při registraci
přesný referral kód, který jste obdrželi
informaci, zda jste kód zadávali ručně, nebo přes odkaz
přibližný čas pokusu o zadání kódu
My vám pomůžeme situaci vyřešit.