AML dotazník je potřeba vyplnit před prvním zaspořením. Můžete jej vyplnit kdykoli předtím v nastavení aplikace (Nastavení → AML) nebo vás k tomu aplikace vyzve ve chvíli, kdy poprvé dosáhnete tzv. milníku zaspoření.
Dokud AML dotazník nevyplníte, zaspoření nemůže proběhnout. Doporučujeme jej proto vyplnit co nejdříve.
Pokud nedojde k vyplnění AML dotazníku, budou se vám po nějakou dobu nadále načítat další platby kartou a procenta z nich se budou sčítat na hromádku k zaspoření, kde budou čekat na vyplnění AML a zpracování zaspoření.
Do té doby můžete aplikaci používat, nastavovat si spoření a sledovat, jak se částky odkládají stranou. Samotné zaspoření ale proběhne až ve chvíli, kdy je dotazník vyplněný.
Pokud AML dotazník nevyplníte ani po delší době, spoření se zcela pozastaví. Aplikace pak přestane načítat procenta z vašich plateb kartou.
Jakmile dotazník vyplníte, dejte nám prosíme vědět. My pak potřebujeme čas na to, abychom vše zkontrolovali a spoření vám manuálně znovu spustili.
Po opětovné aktivaci se nahromaděná částka rozdělí do jednotlivých hromádek podle dosažených milníků zaspoření. Každá hromádka odpovídá jednomu překročenému milníku (350 Kč včetně částky, o kterou byl milník překročen). Jednotlivá zaspoření pak budou probíhat postupně. Aplikace může denně provést maximálně 3 platby kartou, proto tento proces může v závislosti na počtu naspořených hromádek trvat i několik dní.
Dokud nedojde k zaspoření, vaše peníze zůstávají na vašem účtu. K jejich stržení z karty dochází až okamžikem zpracování zaspoření.
AML dotazník vyplňujete pouze jednou a zabere jen pár minut. Čím dříve ho dokončíte, tím dříve bude vaše spoření fungovat bez omezení.